Hvis vejret vender: hård sø, aflysninger og din booking

Hvis søen er for hård, er det kaptajnen, der afgør det — ikke gæsten, ikke en afstemning på WhatsApp. Du får tilbudt en anden dato eller fuld refusion, når vi aflyser på grund af vejr, sikkerhed eller utilstrækkeligt antal deltagere. Det er reglen i vores refusionspolitik.

Hvis du afbestiller, gælder et andet ur: fuld refusion ved mere end 72 timer før, 50 % mellem 24 og 72 timer, ingen inden for 24 timer eller hvis du udebliver. Bland ikke de to situationer sammen. Den ene er havet. Den anden er et ændret valg.

Marsa Alam aflyser ikke for lidt skyer. Man aflyser, når nordenvinden hakker overfarten op, ombordstigning bliver usikker, eller lagunen er ubrugelig. Måned for måned er sæsonversionen: december til marts er, hvornår dette er mest sandsynligt, ikke hvornår delfinerne forsvinder.

Fra dækket kan det stadig se 'fint' ud for nogen, der ikke træffer denne beslutning hver uge. Skumsprøjt, en hamrende stævn og en stige i dønninger er den version, der skader folk. Vi vil hellere have, at du er irriteret på hotellet end syg eller kommet til skade ude på havet.

Når vi kan se det aftenen før, forsøger vi at flytte dig da. Nogle gange kommer beskeden tidligt om morgenen, når besætningen har den faktiske søtilstand foran sig. Hold den WhatsApp, vi brugte til afhentning, tilgængelig. Hav en anden dato i tankerne, hvis dit ophold er langt nok.

Hvis dit ophold er to nætter, og den eneste båddag er den blæsende, er det den uheldige side af korte ferier. Vi kan ikke opfinde en rolig sø. Vi kan refundere eller flytte, hvis der er en anden morgen tilbage.

Samadai har en reel overfart ude på havet. Det er den dag, der oftest flyttes i vind. Abu Dabbab er ikke immun — det er stadig en bådtur — men den bruger mindre tid på at slå sig igennem åben sø end en 45 minutters tur til Samadai. Sataya er en lang logistikdag; en hård sø ved Hamata er stadig en hård sø.

Intet af dette er en grund til at booke Abu Dabbab 'for en sikkerheds skyld', hvis delfiner er grunden til, at du kom. Det er en grund til at lade en reservemorgen stå fri om vinteren, hvis du kan. Bedste tid til delfiner siger allerede, at morgen og vind slår kalenderen.

Vi sejler ikke, fordi en anmeldelse måske lider. Vi sætter ikke et barn på et hoppende dæk for at beskytte en tidsplan. Vi lader ikke som om, at en flyttet dag er en hemmelig opgradering til et 'bedre' rev, hvis det simpelthen er det rev, vi kan nå sikkert.

Hvis du betalte online, går refusionen tilbage samme vej, som du betalte, typisk inden for 5–10 hverdage, når den er aftalt. Skriv til info@redseaoffers.com med bookingoplysningerne, hvis det er dig, der skal afbestille inden for gæstevinduerne.