Plánování cesty
Když se počasí zhorší: rozbouřené moře, rušení výletů a vaše rezervace
· 8 min čtení · Lina Paoli, Marketing Manager
Stručná odpověď
Je-li moře příliš rozbouřené, rozhoduje kapitán — nikoli host, ani hlasování na WhatsAppu. Bude vám nabídnut jiný termín nebo plná refundace, pokud rušíme kvůli počasí, bezpečnosti nebo nedostatečnému počtu účastníků. To je pravidlo uvedené v našich pravidlech pro vrácení peněz.
Pokud rušíte vy, hodiny běží jinak: plná refundace více než 72 hodin předem, 50 % mezi 24 a 72 hodinami, žádná v posledních 24 hodinách nebo při nedostavení se. Nepleťte si tyto dvě situace. Jedna je moře. Druhá je změna názoru.
- Vítr je důležitější než teplota vzduchu
- Pětačtyřicetiminutová přeplavba k Samadai to pocítí první
- Abu Dabbab má stále lodní úseky, ale méně času na moři
- Dlouhá jízda k Satayi nedělá špatné moře bezpečnějším
Co je vlastně 'špatný den'
Marsa Alam neruší kvůli trochu oblačnosti. Ruší, když severák rozbouří přeplavbu, nalodění se stane nebezpečným nebo je laguna nepoužitelná. Měsíc po měsíci je sezónní verze: prosinec až březen je období, kdy je to nejpravděpodobnější, nikoli kdy delfíni mizí.
Z paluby to může někomu, kdo toto rozhodnutí nedělá každý týden, stále připadat 'v pohodě'. Vodní tříšť, bušící příď a žebřík ve vlnách jsou tou verzí, která lidi zraní. Raději ať jste naštvaní v hotelu, než nemocní nebo zranění na otevřeném moři.
Jak a jak rychle se to dozvíte
Pokud to vidíme už večer předem, pokusíme se vás přeobjednat tehdy. Někdy rozhodnutí padne brzy ráno, kdy má posádka skutečný stav moře před sebou. Mějte dostupný WhatsApp, který jsme použili pro svoz. Pokud je váš pobyt dost dlouhý, mějte v záloze druhý termín.
Pokud je váš pobyt dvě noci a jediný lodní den je ten větrný, je to smolná stránka krátkých dovolených. Nedokážeme vymyslet klidné moře. Můžeme vrátit peníze nebo termín posunout, pokud zbývá další ráno.
Který výlet je zranitelnější
Samadai má skutečnou přeplavbu na otevřeném moři. To je den, který se ve větru nejčastěji přesouvá. Abu Dabbab není imunní — pořád je to výlet lodí — ale tráví méně času prorážením otevřeného moře než pětačtyřicetiminutová jízda k Samadai. Sataya je logisticky dlouhý den; rozbouřené moře u Hamaty je pořád rozbouřené moře.
Nic z toho není důvod rezervovat Abu Dabbab 'pro jistotu', pokud jste přijeli kvůli delfínům. Je to důvod nechat si v zimě rezervní ráno, pokud můžete. Nejlepší doba na delfíny už říká, že ráno a vítr přebíjejí kalendář.
Co neuděláme
Nevyplujeme proto, že by mohla utrpět recenze. Nedáme dítě na poskakující palubu, abychom ochránili časový plán. Nebudeme předstírat, že přesunutý den je tajným vylepšením na 'lepší' útes, pokud je to prostě útes, ke kterému se bezpečně dostaneme.
Pokud jste platili online, refundace se vrátí stejnou cestou, obvykle do 5–10 pracovních dnů po odsouhlasení. Pokud rušíte vy v rámci hostovských lhůt, napište na info@redseaoffers.com s údaji o rezervaci.
Často kladené otázky
Dostanu peníze zpět, pokud zrušíte kvůli větru?
Ano — plná refundace nebo jiný termín bez příplatku, pokud rušíme kvůli počasí, bezpečnosti nebo nedostatečnému počtu účastníků.
Co když zruším já, protože se mi moře nelíbí?
To je zrušení ze strany hosta. Více než 72 hodin předem: plná refundace. 24–72 hodin: 50 %. V posledních 24 hodinách nebo nedostavení se: žádná.
Vyplujete i tak, když je zataženo?
Oblačnost není problém. Vítr a stav moře ano. Spousta vynikajících šnorchlovacích dní je pod mrakem.
Který měsíc je nejhorší z hlediska rušení?
Zima — zhruba prosinec až březen — má nejvyšší pravděpodobnost, že vítr ovlivní přeplavby. Výlety se většinu dní stále konají; narušení je pravděpodobnější, nikoli jisté.
Můžete zaručit, že vyplujeme?
Ne. Bezpečnost je v ten den na kapitánovi.
Dolphin House, útes Samadai
Od €59 / dospělý · Přibližně 9 hodin