Planowanie podróży
Gdy pogoda się psuje: wzburzone morze, odwołania i Twoja rezerwacja
· 8 min czytania
Krótka odpowiedź
Jeśli morze jest za ciężkie, decyzję podejmuje kapitan — nie gość, nie ankieta na WhatsAppie. Dostaniesz inny termin albo pełny zwrot, gdy odwołujemy przez pogodę, bezpieczeństwo albo zbyt małą liczbę osób. Taka jest zasada w naszej polityce zwrotów.
Gdy rezygnujesz Ty, zegar jest inny: pełny zwrot przy więcej niż 72h przed, 50% między 24h a 72h, brak wewnątrz 24h albo gdy się nie stawisz. Nie mieszaj tych dwóch sytuacji. Jedna to morze. Druga to zmiana zdania.
- Wiatr znaczy więcej niż temperatura powietrza
- Rejs do Samadai 45 min czuje to jako pierwszy
- Abu Dabbab też ma odcinki łodzią, ale krócej na morzu
- Długa jazda do Sataya nie czyni złego morza bezpieczniejszym
Czym naprawdę jest „zły dzień”
Marsa Alam nie odwołuje przez odrobinę chmur. Odwołuje, gdy północny wiatr tnie rejs, wejście na pokład staje się niebezpieczne albo laguna nie nadaje się do pracy. Miesiąc po miesiącu to wersja sezonowa: grudzień–marzec to czas, gdy to jest najbardziej prawdopodobne, nie gdy delfiny znikają.
Z pokładu wciąż może wyglądać „w porządku” dla kogoś, kto nie podejmuje tej decyzji co tydzień. Bryzgi, walący dziób i drabina na fali to wersja, która rani ludzi. Wolimy, żebyś był zły w hotelu, niż chory albo ranny na morzu.
Jak się dowiadujesz i jak szybko
Gdy widać to wieczorem wcześniej, staramy się wtedy przenieść. Czasem decyzja pada rankiem, gdy załoga ma morze przed nosem. WhatsApp, którym umawialiśmy odbiór, trzymaj pod ręką. Jeśli pobyt jest dość długi, miej w głowie drugi termin.
Jeśli jesteś na dwie noce i jedyny dzień na łodzi wypada na wietrzny — to pechowy koniec krótkich urlopów. Spokojnego morza nie wymyślimy. Możemy zwrócić pieniądze albo przesunąć, jeśli zostało jeszcze jedno przedpołudnie.
Która wycieczka jest bardziej wystawiona
Samadai ma prawdziwy rejs na otwarte morze. To dzień najczęściej przestawiany przy wietrze. Abu Dabbab nie jest odporne — to nadal wycieczka łodzią — ale mniej czasu przebija się przez otwarte morze niż 45 min do Samadai. Sataya to długi dzień logistyczny; ciężkie morze przy Hamata i tak jest ciężkim morzem.
To nie powód, by rezerwować Abu Dabbab „na wszelki wypadek”, jeśli przyjechałeś po delfiny. To powód, by zimą, jeśli możesz, zostawić zapasowe przedpołudnie. Najlepszy czas na delfiny już mówi, że poranek i wiatr wygrywają z kalendarzem.
Czego nie zrobimy
Nie wypłyniemy, bo ucierpi recenzja. Nie wsadzimy dziecka na skaczący pokład, żeby chronić rozkład. Nie udamy, że przeniesiony dzień to tajny upgrade na „lepszą” rafę, jeśli to po prostu rafa, do której da się bezpiecznie dotrzeć.
Jeśli płaciłeś online, zwrot wraca tą samą drogą, zwykle w ciągu 5–10 dni roboczych od uzgodnienia. Napisz na info@redseaoffers.com z danymi rezerwacji, jeśli to Ty musisz zrezygnować w oknach gościa.
Najczęściej zadawane pytania
Czy dostanę pieniądze z powrotem, jeśli odwołacie przez wiatr?
Tak — pełny zwrot albo inny termin bez dopłaty, gdy odwołujemy przez pogodę, bezpieczeństwo albo zbyt małą liczbę osób.
A jeśli ja zrezygnuję, bo morze mi się nie podoba?
To rezygnacja gościa. Więcej niż 72h przed: pełny zwrot. 24h–72h: 50%. Wewnątrz 24h albo niestawienie się: brak zwrotu.
Czy popłyniecie, gdy jest pochmurno?
Chmury nie są problemem. Wiatr i stan morza są. Sporo znakomitych dni ze snorkelingiem jest zachmurzonych.
Który miesiąc jest najgorszy na odwołania?
Zima — mniej więcej grudzień–marzec — ma najwyższą szansę, że wiatr wpłynie na rejsy. Wycieczki i tak odbywają się większość dni; zakłócenie jest bardziej prawdopodobne, nie pewne.
Czy możecie zagwarantować, że wypłyniemy?
Nie. Bezpieczeństwo w danym dniu leży po stronie kapitana.
Dolphin House, rafa Samadai
Od €55 / dorosły · Cały dzień · około 8 godzin